– Арина, расскажите, как вы пришли в компанию Laboratoires Expanscience? Ведь до этого у вас был 20 летний опыт работы в крупных международных корпорациях, а Mustela – это семейный бизнес.
– Я никогда не планировала становиться генеральным директором. Конечно мне всегда нравилось управление: начинала я свою карьеру в маркетинге в направлении FMCG, работала и с косметическими марками, и с продуктами питания, со временем стала управлять бизнес-юнитами в топовых западных фармацевтических корпорациях. Так бы я наверное и продолжала свою карьеру, если бы три года назад совершенно неожиданно мне не позвонили и не предложили рассмотреть свою кандидатуру на должность генерального директора Laboratoires Expanscience. Компания планировала открыть представительство марки Mustela в России. Марку я знала (еще девять лет назад использовала эти продукты для младшего сына) и решила пообщаться с представителем компании, который отвечал за развитие рынков и филиалов.
На первом собеседовании мне очень понравился подход, уровень общения, четкая международная стратегия развития и приоритеты. И, конечно, возможность снова общаться на моем любимом французском языке, который я изучала все детство. Кстати моей первой работой в 19 лет стала работа в известной французской бьюти-корпорации.
Меня вдохновили задачи создания структуры бизнеса с нуля в России и развития этой потрясающей марки для ухода за кожей малышей. Спустя три года могу сказать: я счастлива, что решила тогда сходить на собеседование – работать в нашей компании удовольствие и большая гордость.
– Как вам удается поймать баланс в работе и семейной жизни, будучи генеральным директором известного бренда? Как вы еще находите время для бега и личных интересов?
– Мы познакомились с мужем в 20 лет, работали вместе, и с тех пор наши ценности не изменились. В любом случае приоритет всегда отдавался детям.
Каждый раз я выходила из декрета, когда детям было 1,5 года, и знала, что могу адаптироваться к переменам, не ухудшая качество жизни семьи.
Профессиональное развитие для меня всегда было важной и интересной частью жизни, так что приходилось становиться более эффективной во всех сферах. Я считаю, что если у вас есть дети, важно иметь профессию и опыт, которые дают возможность обеспечить качество жизни детей, образование, пока они не встанут на ноги, даже если в семье стабильный достаток
Еще недавно я не находила времени на себя и спорт, или просто думала, что не нахожу, но с изменением подхода к приготовлению еды, оно волшебным образом нашлось.
– Но я так понимаю, потом вы ушли. Потому что постоянно жертвовать своим сном просто нереально.
– Я до сих пор сплю по 5-6 часов. Кстати в дополнение ко всем заботам год назад появился очаровательный черный лабрадор Алекс, с которым я гуляю в 6 утра и не могу передать вам какое счастье, когда в семье такой друг. И в целом это вопрос приоритетов: если мне нужно доделать работу, я не могу закрыть на нее глаза. В рамках моего статуса генерального директора я сама организую свои рабочие процессы. В Российском филиале Mustela скорее дурной тон – сидеть после шести часов. Значит ты что-то не успеваешь в течение дня, и не стоит ходить пить кофе, курить, обедать в ресторане. Все возможно, если есть ценности и фокус на главном.
После второго декрета я вышла на новую работу в топовую фармацевтическую корпорацию на важный участок бизнеса. Тогда мне очень хотелось работать и казалось, что моя ценность как профессионала и маркетолога возросла в разы. Даже когда я возвращалась домой, была на подъеме, пыталась раздавать всем указания. И я очень благодарна мужу за то, что он дал понять: мы так жить не будем, я должна забыть про все напускное в корпорации, думать о детях, качестве жизни нашей семьи.
Я очень уважаю своего супруга за его ценности, которые не изменились с момента его первой позиции и сейчас, когда он руководит известной компанией.
На мой взгляд карьера – надуманная социальная история, на самом деле важен профессионализм. Если ты разбираешься в вопросе и понимаешь, как выстроить процессы и организовать бизнес, работу сотрудников, ты успешен.
Для меня очень важно, что ценности нашей семьи совпадают с ценностями семьи Laboratoires Expanscience, поэтому получился такой гармоничный союз. В российском филиале у нас сложилась прекрасная команда, практически женский коллектив, много работающих мам
Работа строится четко и понятно. Если нужно уйти с ребенком к врачу в дневное время, то нужно идти. Каждый сотрудник взвешивает, что важно, а что нет согласно стратегии компании и плану работы. Отпуск – святое. Это время для семьи. Поэтому я с радостью подписываю заявления, понимая, что каждый из нас, уходя в отпуск, организует работу таким образом, чтобы сроки и качество не пострадало
В российском филиале у нас сложилась прекрасная команда, практически женский коллектив, много работающих мам. Работа строится четко и понятно. Если нужно уйти с ребенком к врачу в дневное время, то нужно идти
Каждый сотрудник взвешивает, что важно, а что нет согласно стратегии компании и плану работы. Отпуск – святое
Это время для семьи. Поэтому я с радостью подписываю заявления, понимая, что каждый из нас, уходя в отпуск, организует работу таким образом, чтобы сроки и качество не пострадало.
Когда любишь профессию и делаешь работу с увольствием, не чувствуешь усталости
Могу сказать, что для гармоничной работы, для того, чтобы найти личный баланс, важно иметь общие ценности и поддержку коллег и семьи. Мне повезло! Меня окружают очень хорошие люди и дома и на работе
– А какие перемены вы заметили после этого?
– Кстати я не простужалась за мой первый год вегетарианства! Соответственно не было необходимости пить лекарства. Помимо внешних изменений и потери лишнего веса я ощутила легкость! Стала вставать в 6 утра, каждый день принимаю контрастный душ. Первый раз решилась и пробежала марафон «Бегущие сердца» в 10 км, стала заниматься скандинавской ходьбой, и с недавних пор йогой.
Готовить я всегда очень любила, в эти моменты я обычно переключаюсь с бизнес-задач на семейное настроение и, как это не смешно звучит, отдыхаю. С переходом на осознанное питание мои рецепты и домашнее меню очень обогатилось полезными, легкими и вкусными блюдами.
— Давайте подробнее остановимся на составах. Мне кажется, у всех средств Mustela есть характерный аромат.
Наша косметика разработана учеными в лабораториях. Соответственно, состав каждой серии средств четко продумывается на основании исследований.
В течение 10 лет мы изучали кожу новорожденного. У нас есть такой интересный прототип кожи младенца – Stelaskin. Это уникальная разработка нашей компании: прототип кожи можно посмотреть под микроскопом в лаборатории – это настоящие клетки. На этом прототипе тестируются средства и то, как кожа реагирует на разные изменения. Ведь когда новорожденный появляется на этом свете, у него очень сильно меняется окружение: он был в воде, потом попал в воздушное пространство. Кожа резко становится менее увлажненной, и эти исследования показали, что только к двум годам она окончательно формируется и способна достаточно хорошо удерживать влагу. Все ингредиенты мы подбираем с учетом этих физиологических особенностей кожи, чтобы она была защищена в такой хрупкий период до 2 лет.
В среднем в составе средств – 95% ингредиентов натурального происхождения. Все компоненты проходят тщательную очистку и обработку, чтобы у детей не было аллергии.
Наш основной запатентованный компонент – это Авокадо Персеоз (Avocado Perséose), состоящий из двух сахаров авокадо. Именно этот ингредиент помогает коже работать физиологично, помогая сохранять естественную защитную функцию. Он лег в основу абсолютно всей детской линейки. У каждой серии также есть свой уникальный ингредиент, который отвечает потребностям именно этого типа кожи.
Что касается аромата, то это зависит от серии: неповторимый аромат парфюмерной композиции Mustela присущ средствам для нормальной и сухой кожи. А в средствах, предназначенных для склонной к атопии и чувствительной кожи, например, совсем нет отдушки.
— Вы сотрудничаете с дерматологами и педиатрами. По какому принципу они отбираются, какой вклад вносят в вашу работу?
— Это долгосрочное сотрудничество. Во Франции Mustela – №1 уже многие годы. Марка всего 60 лет существует, а доля ее рынка в Европе – 70-80%. Потому что нам доверяют педиатры и реаниматологи в роддомах.
Мы даем возможность врачам попробовать продукцию. Проводим клинические исследования с привлечением докторов, обязательно показываем им завод и научную лабораторию.
В России таких докторов не так много, но те, кто уже был в лаборатории, стали еще лояльнее к марке, увидев высокий научный уровень работы. Мы работаем на конгрессах, наш лидер мнения читает лекции на основе исследований, которые были проведены во Франции. Поэтому наши выступления пользуются популярностью: у рядовых врачей, особенно из регионов, к сожалению, нет доступа к такой информации.
Как же больше уделять внимания семье?
Прежде всего, нужно для себя увидеть и осознать, что есть проблема. Выделить самые слабые места, на которых следует сделать акцент. Ни в коем случае, не обижаться, что вы работаете, а жена и дети предъявляют претензии по поводу недостатка внимания семье. Это действительно не прихоть.
Дети, которые получают полноценное общение, уравновешены, меньше склонны к негативному поведению и отрицательным эмоциям. Если вы уделите больше внимания семье, ваши дети обретают уверенность в своей ценности и значимости.
1. Завтракайте вместе
Даже если вы уходите первым, разбудите и заинтересуйте детей провести утро вместе. Обсудите предстоящий день или выходные. Составьте забавные и увлекательные задания на день, чтобы подвести итоги вечером. Привлекайте детей к процессу приготовления завтрака
Даже раскладывание тарелок на стол, способно повысить его самооценку, уровень значимости и степень его важности в семье
2. Звоните родным в течение дня
Несколько звонков по минуте за день способны повлиять благотворно на общую картину отношений в семье. Даже если позвонить и просто спросить: «Как дела? И чем занимаешься?», – это оказывает положительный эффект. Вы проявляете заботу и уделяете больше своего внимания семье, и родные, чувствуя это, ощущают вас рядом.
3. Превратите в игру выполнение повседневных забот
Организуйте соревнование в помощи супруге. Например, кто последним поест – моет посуду; кто лучше уберет свою комнату – получит приз и т.д. В результате вы получите сплоченную команду.
4. Введите правило играть в совместные игры по вечерам
Например, настольные. Дети очень любят играть в игры со взрослыми. Через игру у них появляется возможность увидеть родителя с новой стороны и изучить модель поведения в новой ситуации.
5. Ужинайте вместе
Как и за завтраком, тут можно обсудить прошедший день, рассказать веселые истории и случаи, которые произошли с вами или с незнакомыми людьми.
6. Устройте поход в кино или кафе
Гуляйте по вечерам. Совместное времяпрепровождение не должно ограничиваться только общением в рамках дома. Свежий воздух и наблюдение вместе за происходящим вокруг полезны для взрослых и детей.
7. Выполняйте свои обещания
Когда вы не выполняете данных вами обещаний – это подрывает доверие к вам со стороны детей. Потому что для ребенка все сказанное взрослым, а тем более родителем, воспринимается как истина. В дальнейшем вам будет сложно добиться ответственности от ребенка, когда вы сами ни держите своего слова. Вы сами подаете ему пример.
8. Читайте вместе
Дети, даже те, кто постарше очень любят, когда им читают вслух. Вы можете комментировать прочитанное и высказывать свою точку зрения. Чтение способствует общению. Расширяйте границы вашего общения с детьми. Старайтесь в общении быть не “жестким родителем”, который задает “сухие вопросы” (Как дела в школе?), а другом и интересным собеседником. Покажите на личном примере, как следует общаться. Это также является залогом доверия к вам со стороны ребенка.
9. Принимайте активное участие в укладывании детей спать
Пусть это станет ритуалом. Таким ритуалом вы закрепляете свое постоянное присутствие в жизни ребенка. Это помогает ему спокойно переживать то, время, когда вас нет рядом.
10. Планируйте поездки и праздники вместе
Позвольте ребенку высказать свое мнение и желание праздновать свой день рождения, к примеру
Чувство, что его мнение важно для вас, повышает уровень его уважения по отношению к вам
Если вы думаете, что на выполнение правил вам понадобятся дополнительные силы, вы ошибаетесь, общение с родными может стать для вас не только источником силы, но и вдохновения для работы. Изменения в вашем поведении не останется без внимания и со стороны супруги, – она по достоинству оценит вас и вашу заботу, что может стать новым этапом ваших отношений.
Совместно проведенное время является лучшей инвестицией в самооценку и самоуважение ребенка, защищает ребенка от принятия неверных решений в будущем, что является залогом его успешности и благополучия.
Все мы вырастаем из семьи и создаем свою. Семья для каждого имеет сакральное значение и много определений: это и крепость, и тыл, и защита от трудностей, и спасение, и отдушина. Именно в семье мы находим любовь и счастье. Оставляйте часть себя, своей души в семье, своим близким, – и награда не заставит себя долго ждать.
– Изменились ли ценности компании за 60 лет?
– Самое главное, что за это время не изменилось отношение собственника к бренду.
Жан Поль Бертоме, как и его отец Поль, всегда вовлечен в бизнес. Их волновали и продолжают волновать не столько цифры и увеличение доходов, сколько качество средств. Сегодня сам Жан Поль принимает участие во всех процессах производства.
Если есть компонент, который вызывает сомнения, продажи останавливаются. У нас была такая ситуация после открытия представительства. Топовое средство, в котором был сомнительный ингредиент, сняли с продаж во всем мире, и скоро мы запустим новую улучшенную формулу этого продукта.
В этом и состоит отличие небольшой компании от крупной корпорации: бизнес и вся суть марки – в руках владельца, и это его детище. Жан Поль в курсе всех событий, работы филиалов, приезжал несколько раз и в Россию.
– Ваши близкие, наверное, вспоминают этот период?
– Я бы не сказала. Мои мальчики занимаются спортом и не большие любители сладкого, но с изменением моих привычек в некоторой степени изменились и привычки семьи. Муж практически перестал есть красное мясо, у нас всегда очень много салатов и овощных блюд.
Когда я погрузилась в тему здоровья, поняла, что важно готовить не накануне, а максимум за 5 часов до подачи. И эти знания заставили меня пересмотреть планирование и принципы
Мой любимый подход в жизни, внешнем образе, а теперь и на кухне – легкость – easy chic, так что я назвала свой блог «кухня в стиле – Легкий шик!»
Все очень просто: для того, чтобы блюдо получилось полезным и вкусным, не стоит его измучивать своим лишним вниманием. Когда есть свежие ингредиенты под рукой, вкусный и красивый стол можно накрыть ровно за один час для семьи или гостей
Мне кстати очень помогает 20-летний управленческий опыт и в семейной жизни – четкость, планирование по шагам, и вы не тратите лишнее время на ненужную суету, а можете уделить драгоценные минуты общению с любимыми или сходить на йогу, на спорт.
Так что сейчас мои рецепты быстрые и легкие, и при этом вкусные и сочные.
– У вас есть любимый салат?
– Все, что есть из овощей дома, можно смешивать между собой, главное – не перегружать салат соусами. Лучше оливковое или любое любимое масло. Кстати масло авокадо очень полезное! Можно добавить в салат из овощей булгур или кус-кус, зелень, перец, запеченые баклажаны, которые готовятся в духовке очень быстро, специи.
Я очень люблю тушеные баклажаны и стараюсь их добавлять в разные рецепты. Например, недавно к неожиданному приходу гостей придумала такой микс: баклажаны и сладкий перец в соусе терияки – 15 минут и это правда вкусно. Обожаю авокадо. Знаю, что многие пытаются смешать его с креветками, майонезом или еще с чем-то. Но на самом деле, это потрясающий продукт, который можно есть ложкой прямо из кожуры! Попробуйте!
