Правила эффективных тренировок
Вне зависимости от того, где вы будете тренироваться, необходимо придерживаться некоторых принципов. Они помогут сделать тренировки более эффективными и безопасными.
- Физическая нагрузка должна быть регулярной. Лучше всего тренироваться 2-3 раза в неделю с приблизительно равными промежутками между занятиями.
- Самое оптимальное время тренировки — от 30 до 60 минут.
- Перед тренировкой обязательно нужно провести разминку, чтобы разогреть мышцы и проработать суставы.
- Включите в программу тренировок кардио и силовую нагрузку. Так вы будете не только качать мышцы, но и сжигать жировую прослойку.
- Заканчивать тренировку следует разминкой или растяжкой.
- Со временем нужно усиливать интенсивность нагрузки. Для этого выполняйте больше повторений в подходе или используйте утяжелители.
- Чтобы занятия спортом были более эффективными, нужно вести здоровый образ жизни и правильно питаться.
Как потерять половину клиентов, а потом вернуть их
— У вас был достаточно драматичный момент: сначала абонемент был безлимитным — ходи сколько хочешь, но в 2019 году вы поменяли модель и ввели систему баллов. Количество тренировок в месяц стало зависеть от того, сколько баллов человек купил. Обычно такие перемены вызывают волну негатива и отток клиентов. Как вы с этим справились?
— Изначально схема была следующей: безлимит, но в одно и то же место можно было приходить не больше трёх раз в месяц. Мы сделали так, чтобы «раскачать» модель.
Этот формат рассчитан на то, что кто-то занимается спортом часто, а кто-то, наоборот, редко. У нас появились клиенты, ходящие на 20, 30, даже 40 тренировок в месяц, и нам нужно было десять человек, которые тренируются редко, чтобы компенсировать убытки от одного человека, который делал это часто. Со временем такой перекос мог завести нас в минус. Плюс мы хотели масштабироваться. А со старой бизнес-моделью сделать это было сложно.
Поэтому мы рискнули и сменили модель: стали работать по системе баллов. Теперь пользователи сами выбирают вид абонемента: например, на 30 баллов, на 60 или даже на 1 000. Те, кто тренировался редко, получили возможность купить более дешёвый абонемент, для них заниматься спортом стало даже выгоднее. Но для тех, кто ходил в зал часто, занятия действительно стали дороже, и с их стороны был негатив. Мы были к этому готовы и действовали по плану. Назначили перезапуск на «низкий» летний сезон и заранее убрали из продажи «длинные» абонементы.
Мы тогда потеряли 40% пользователей…
Конечно, после перезапуска была волна негатива — более 500 комментариев о том, что Fitmost умрёт. Мы тогда потеряли 40% пользователей, но верили, что, если человек воспользуется новым абонементом, он оценит его преимущества. Например, то, что мы подключили к Fitmost дорогие студии и добавили к тренировкам сеансы массажа. При безлимите мы не могли этого сделать.
Домашние тренировки: плюсы и минусы
Тренироваться дома гораздо удобнее, чем в тренажерном зале. Занятия дома экономят время и позволяют не зависеть от графика занятий в фитнес-клубе. Домашние тренировки имеют немало преимуществ:
- бюджетность. Вам не нужно приобретать абонемент и платить за консультацию тренера. Если вы захотите заниматься по чьей-то авторской программе, то комплекс тренировок нужно будет приобрести. Но это не обязательно, ведь в Интернете размещено множество программ для домашнего фитнеса;
- экономия времени. На дорогу в спортивный клуб и домой, переодевание и душ в среднем тратится 1-2 часа. При плотном распорядке дня выкроить их бывает сложно. Занимаясь дома, вы экономите это время на более важные дела;
- отсутствие четкого графика. Проводить домашние тренировки можно в удобное для вас время;
- психологический комфорт. Многие стесняются своей слабой физической подготовки, что создает некоторые неудобства во время занятий в тренажерном зале. Дома же вы чувствуете себя комфортно.
Но тренироваться дома не так просто, как может показаться на первый взгляд. Тут вы чувствуете себя расслабленно, а потому нужна огромная самодисциплина для занятий спортом. В домашних условиях вам придется самостоятельно искать для себя мотивацию и контролировать процесс тренировок. Кроме того, дома полно отвлекающих факторов. Домашние дела, неожиданный звонок подруги, ребенок, требующий внимания, — все это сбивает с рабочего ритма.
Существенным недостатком домашних тренировок является отсутствие инвентаря и спортивного оборудования. Если гантели еще можно приобрести, то тренажер вы вряд ли установите дома. Со временем возникнет необходимость усилить физическую нагрузку на мышцы, а для этого потребуются более тяжелые снаряды. Дома также не будет тренера, который поможет скорректировать программу тренировок и проследит за правильностью выполнения упражнений.
Специальный вопрос
— Считаете ли вы Барнаул спортивным городом?
— Да. Объясню почему. В центре Барнаула на расстоянии 500 метров друг от друга работают сразу несколько крупных фитнес-центров: «Сафари», «К2 Sport», X-Fit,«Магис». В торговом центре «Вавилон» есть «Рельеф». Недалеко от нас,во дворах жилых домов,находится зал HARDCORE. И я еще не учитываю множество школ и студий растяжки,пилатеса,йоги и танцев. В Индустриальном районе примерно такая же ситуация.
Фитнес. Спорт.
CC0
В Барнауле сейчас очень много магазинов по продаже спортивного питания: рядом с нами я знаю четыре подобные точки. Даже в обычных магазинах у дома продается спортпит. Разве это не показатель того,что барнаульцы занимаются спортом?
Как победить диван
— Каким спортом ты сама занимаешься?
— Самым разным. Каждый месяц я занимаюсь тремя-четырьмя видами спорта. Весной у меня больше йоги, я начинаю бегать, добавляю интервальные тренировки, кардионагрузки. По работе я тестирую минимум восемь новых студий в месяц, потому что хочу сама видеть, что происходит, чувствовать рынок. Сегодня, например, я впервые была на занятии, которое называется «Правило», — тебя привязывают к специальной раме за руки и ноги, поднимают… В общем, выглядит специфически, но достаточно интересно. Это хорошая растяжка для позвоночника и всего тела.
Так выглядит занятие на «прави́ле». Фото: yurakrasil / Shutterstock
— Я пытаюсь посчитать. Восемь новых мест — это минимум две тренировки в неделю, а есть, наверное, ещё и «старые» места. Сколько всего получается тренировок в неделю?
— Где-то три-четыре тренировки плюс массаж.
— Как ты заставляешь себя пойти на тренировку?
Идти на тренировку всегда лень!
— Многие говорят, что, когда ты втягиваешься, становится проще заставить себя пойти в зал. Это не так. Идти на тренировку всегда лень! Даже сегодня утром мне хотелось «соскочить», я вспомнила, что у меня куча дел днём, придётся рано вставать, ехать… В общем, придумывала себе стопятьсот причин, чтобы никуда идти.
Екатерина Усманова
Блог: @usmanovakate
Подписчики: 1.4 m
Медийная личность, популярная фитнес-модель, чемпионка России по фитнес-бикини и основательница фитнес-проекта Usmanovateam.
Свою спортивную карьеру фитоняшки Екатерина начала с пауэрлифтинга, и на первых своих соревнованиях эта хрупкая на первый взгляд девушка поднимала тяжеленную штангу.
Да и сегодня Усманова считает, что девушки должны делать упор на силовые тренировки и отказаться от жестких диет, так как несбалансированное питание может нанести непоправимый вред организму.
Формы Екатерины — идеал фигуры для многих девушек, но особой популярностью Усманова пользуется среди подписчиков мужского пола.
Но если мужчины предпочитают просто глазеть на фотографии полуобнаженной красотки, то девушек в первую очередь интересует механизм построения такого шикарного тела. Секрет идеальных форм — ежедневные тренировки и отказ от “гастрономического мусора”.
На своей страничке девушка не только демонстрирует свои рельефные прелести, но и делится практическими советами по созданию идеального пресса, груди и мышц ягодиц. Одна из главных рекомендаций Екатерины:
Трудитесь над своей красотой, а в качестве награды — попа, как орех. Неплохой, кстати, приз перед пляжным сезоном!
5. Анна Куркурина
Блог: @anna_kurkurina
Подписчики: 50K
Она не носит бюстгальтер и каблуки, не отращивает волосы и покупает одежду в мужских магазинах.
Если вы еще не знакомы с самой сильной женщиной нашей планеты, разрешите представить вам Анну Куркурину, спортсменку, тренера и абсолютную чемпионку мира по пауэрлифтингу среди женщин.
Возможно, именно в этот момент у вас рвутся все шаблоны и вы еще раз с недоверием вглядываетесь в фото. Да-да, несмотря на гору железных мышц, перед вами не мужчина. Как говорит сама Анна Куркурина: «Дистрофиком самая сильная женщина планеты выглядеть не может!»
Анна уже давно не обращает внимания на комментарии о том, что выглядит «как мужик» и даже перестала исправлять людей, которые обращаются не иначе как «молодой человек».
Это уже привычный путь многих: люди видят фото, брезгливо морщат нос, смотрят видео тренировок и через какое-то время понимают, что полностью очарованы Куркуриной как тренером.
В молодости Анна успела поработать учителем биологии и зоотехником в местном зоопарке, а сегодня ведет канал с тренировками на Youtube, проводит мастер-классы для тренеров и групповые тренировки с трансляцией в реальном времени.
Главный принцип тренировок Куркуриной — тело надо удивлять. Анна помогает стать здоровыми и красивыми даже тем, от кого отказалась медицина.
Анна Куркурина — это целая история о том, какими разными могут быть внешность человека и его внутренняя наполненность.
Емс Фитнес это обман. Фитнес для ленивых
Многие наверно помнят, а некоторые, возможно, пробовали на себе так называемые «бабочки» — миостимуляторы – крепите себе на живот и худеете.
Емс-тренировки по принципу действия напоминают именно эти нехитрые приспособления. Только выглядит все гораздо более серьезно, убедительно и весомо.
Но стоит ли за этим методом эффективность? Или же польза сомнительна, это очередной развод, желание заработать на жаждущих похудеть (сеансы EMS-тренинга стоят недешево)?
Дело в том, что мышечная стимуляция была изначально разработана:
- для реабилитации после травм и тренировок,
- как способ лечения мышечной атрофии и снятия спазмов у лежачих больных,
- для повышения выносливости мышц и роста силовых показателей.
А вот попытки производителей сертифицировать эту продукцию как оборудование, ориентированное на коррекцию фигуры, уменьшение веса, точечное избавление от жира, устранение целлюлита не увенчались успехом. На это ссылается целый ряд серьезных источников в интернете, посвященных ЗОЖ.
Что говорит наука
Кроме того, EMS-тренинг довольно мало изучен на научном уровне и, соответственно, практически отсутствует база, на основе которой можно было бы говорить о каком-то особом эффекте такого способа. Хотя ряд исследований все же был проведен.
Так, ученые из Тайваня пытались определить, насколько больше расход калорий во время 30-минутного сеанса стимуляции.
В результате разница между показателями в состоянии покоя и максимальным уровнем интенсивности составила всего 11 ккал в сторону увеличения.
Ученые пришли к выводу о том, что тренажеры ЕМС могут использоваться только в качестве вспомогательного инструмента для похудения.
Другие ученые, из университета Висконсина, проверяли, насколько эффективно препараты повышают силовые показатели, снижают массу тела и процент жира.
2 месяца они трижды в неделю устраивали подопытным сеансы миостимуляции. Вывод исследователей – EMS никак не влияют ни на что из вышеперечисленного.
Единственный плюс был найден в случае с элитными, очень хорошо тренированными спортсменами. Тренировки со стимуляцией мышц позволили увеличить силовые показатели. Результаты в вертикальном прыжке и сократить время спринтерского забега.
Одновременно было отмечено, что столь хороший результат мог быть достигнут в сочетании с плиометрическими упражнениями (высокоинтенсивный вид тренировки с собственным весом) или занятиями с отягощениями.
Стартап за свой счёт
— Сколько человек было у тебя в команде на момент запуска?
— Во время запуска у меня было два бизнес-партнёра, а запускались мы впятером: трое нас плюс технический директор и девушка-стажёр.
— А откуда вы брали деньги?
— Мы старались финансировать всё сами. Экономили по максимуму, не раздували расходы и работали в стиле «бомж-маркетинга». До выручки в пять миллионов рублей в месяц мы доросли органически, на маркетинг ежемесячно тратили не больше 200 тысяч рублей.
У меня кроме этой компании есть только пара туфель и сумок.
Мы не хотели привлекать инвестиции на самом раннем этапе, поэтому вкладывали всё, что могли. Я часто шучу, что у меня кроме этой компании есть только пара туфель и сумок. Плюс мы, конечно, занимали у друзей и родственников.
— В какой момент удалось выйти на прибыль?
— Мы выходили в прибыль, чтобы протестировать модель, убедиться, что она в принципе работает. Но сейчас фокуса на прибыль у нас нет, всё реинвестируем в развитие. Для нас главное — расти как можно быстрее. То есть мы работаем не для того, чтобы сделать миллион рублей прибыли в месяц, а для того, чтобы сделать миллиард выручки через пять лет.
Мария Русакова. Все про ЗОЖ, фитнес и мамство
Блог: @rusakova_fit
Подписчики: 238К
Хотите заниматься дома, но не знаете, с чего начать? Подписывайтесь на инстаграм Марии Русаковой и тренируйтесь вместе с ней. Маша покажет, что привести себя в форму после вторых родов и быстро накачать попу — не только реально, но и возможно.
В профиле Марии вы не найдете фотографий из гламурных тренажерных залов с белыми полотенцами и душевыми. Уже на протяжении пяти лет она тренируется только дома. И будет мотивировать вас заняться тем же.
Мария считает, что начинать тренироваться нужно с постановки цели. Задайте себе вопрос: для чего мне это нужно? Вас бесит, когда муж ласково треплет за жирок, вы плохо себя чувствуете, не можете забеременеть из-за проблем с лишним весом? Ответьте себе на этот вопрос и поставьте перед собой четкую цель.
Русакова часто тренируется босиком, но убедительно просит этот “косяк” за ней не повторять. Не обувается Мария, чтобы не потревожить дневной сон малышей.
В среднем за 5 недель фитнес-марафона Марии Русаковой девушки теряют 25, а то и 30 см от общего объема и 5-6 кг веса.
Русакова считает, что нельзя выглядеть так, будто вы все время сидите дома и решили посвятить семье всю свою жизнь. Даже у молодых мам должно быть время для себя.
APP — Article Actions
Даже самому сильному телу нужен отдых между тренировками, иначе прогресс застрянет на одной точке. Однако отдых не обязательно означает провести весь день на диване — Self.com рассказывает о лучших способах отдыха и восстановления в движении.
В отличие от дней пассивного отдыха, когда вы целый день смотрите фильмы или спите, день активного отдыха включает в себя физическую нагрузку не более 60-70% ваших обычных тренировок.
Физические занятия низкой интенсивности помогают организму восстановиться после предыдущих тренировок быстрее, чем если бы вы ничего не делали, поскольку во время активности усиливается приток крови к мышцам и тканям, а усиленное кровообращение обеспечивает снабжение мышц нутриентами — аминокислотами и кислородом — и помогает мускулам быстрее восстанавливаться.
Кроме того, кровоток выводит из организма побочные вещества, которые накапливаются во время тренировки (ионы водорода и молочная кислота) и вызывают повреждения мышц и усталость. И это не говоря о том, что день активного восстановления помогает отдохнуть психологически и эмоционально от тяжелых тренировок.
Поэтому, если вы тренируетесь 5 и более дней в неделю или просто не хотите пропускать занятия, подумайте о том, чтобы один день в неделю посвятить активному восстановлению. Если вы тренируетесь 3-4 раза в неделю, то можете уделить активному отдыху два дня, что вы не занимаетесь спортом — таким образом вы поддержите тонус тела, даже когда вы не выкладываетесь на полную в спортивном зале или на беговой дорожке.
Помимо этого, не забывайте давать своему организму день полного отдыха (назовем это днем дивана) и следите за достаточным количеством сна.
Лучшие варианты для активного восстановления
Тренировки в тренажерном зале: преимущества и недостатки
Особенность тренировок в тренажерном зале заключается в том, что сама атмосфера этого места настраивает на рабочий лад. Тут вас окружают люди, цели которых часто совпадают с вашими. Для многих новичков это становится сильнейшей мотивацией к продуктивной работе над собой. Когда вы видите результат других, появляется желание и самому достичь его.
Занятия в тренажерном зале удобны еще и тем, что тут есть все необходимое оборудование. Это позволяет работать над всеми группами мышц, не ограничиваясь основными зонами. Использование инвентаря также позволяет увеличивать нагрузку, что делает тренировки более эффективными.
Новичкам часто требуется помощь тренера, который поможет составить программу тренировок и покажет технику выполнения упражнений. Лучше всего на первое время взять индивидуальные занятия с тренером, пока вы не освоитесь в зале и не научитесь правильно выполнять упражнения. Позже вы сможете заниматься самостоятельно.
Если надоест заниматься на тренажерах, всегда можно пойти на групповые занятия. В большинстве спортивных клубов можно записаться на пилатес, аэробику, сайклинг и прочие виды фитнеса.
Однако занятия в тренажерном зале имеют и некоторые недостатки, которые могут повлиять на ваше решение приобрести абонемент:
- высокая стоимость посещения тренажерного зала. С одной стороны, это недостаток, а с другой — дополнительная мотивация не пропускать тренировки;
- необходимость добираться до тренажерного зала. Иногда из-за неудобного расположения спортивного клуба дорога на тренировку и назад может отнимать слишком много времени;
- привязанность к графику тренировок. Часто приходится перестраивать свой дневной распорядок так, чтобы попасть в фитнес-зал в удобное время.
«Банки выставляли пени и штрафы»
— Оправдались. Самым негативным ожиданием стал отток целевой аудитории. Клиенты пришли не заниматься,а получить возврат денежных средств по картам,потому что убеждены в неизбежности второй волны коронавируса.
Чтобы как-то выправить ситуацию,мы изменили свой медиаплан и с новыми прайсами начали работать на аудиторию среднего сегмента и выше. Если раньше у нас клубная карта стоила около 2−2,3 тыс. рублей в месяц,то сейчас 1,7 тыс. рублей.
Фитнес в Барнауле.
Анна Зайкова
За ту цену,что была до пандемии,найти клиентов сейчас сложно.
— Тогда же,в августе,говорилось о серьезных потерях. Сколько в деньгах потерял ваш клуб?
— Эта сумма варьируется в пределах 3,5 млн рублей. У нас есть кредиты,которые на протяжении всего времени простоя необходимо было оплачивать. Надо отдать должное: некоторые банки шли навстречу.
Но были и такие,которые не обращали внимания на постановления о помощи отраслям,принудительно закрытым на карантин. В самый тяжелый период они,не желая даже идти на контакт,выставляли пени и штрафы.
— Вы уже подсчитали потери среди клиентов?
— Клиентский трафик у нас варьировался в пределах 1−1,2 тыс. человек. Это владельцы различных клубных карт. Сейчас их около 700. В августе мы открывались с минимальным показателем в 400 человек.
Точное количество назвать сложно,клиенты бывают разные. Кто-то покупает абонемент и в зал почти не ходит. В период самоизоляции мы разом лишились 170 посетителей. Это были жители Китая,которым пришлось вернуться на родину.
Фитнес в Барнауле.
Анна Зайкова
«Такие ситуации, как с коронавирусом, очень хорошо вычищают ряды»
— Требований по возврату денег за абонементы было много?
— На первых порах самоизоляции мы еще бывали в клубе,снимали уроки на видео. Бывало так,что недовольные клиенты врывались внутрь,кричали,устраивали скандалы и требовали возврата денег. Приходилось даже вызывать охрану.
В суд с требованием возврата денег никто не обращался. Однако знаю,что такие случаи были у коллег. И судебные тяжбы с клиентами фитнес-клубы выигрывали. Я этому рад,значит,здравый смысл все-таки торжествует.
Эдуард Шаркань,управляющий фитнес-клубом «К-2 Спорт».
Анна Зайкова
— На ваш взгляд,сколько времени потребуется клубу,чтоб оправиться от произошедшего шока?
— Все зависит не от времени,а от интеллекта. По практике западных стран видно,что упор в фитнес-индустрии они делают совсем на другие вещи,нежели мы. У них иные форматы оборудования,иные исследования. Мы идем в ногу со всем миром,не боимся перемен,следовательно,период реабилитации пройдет достаточно быстро.
Такие ситуации,как с коронавирусом,очень хорошо вычищают ряды. Знаете,это как в садоводстве. Есть грядка с морковкой,и,если ее проредить,оставшиеся растения будут расти лучше. Нынешний кризис одних подтолкнул к развитию,других — к закрытию.
Фитнес в Барнауле.
Анна Зайкова
Домашние тренировки или тренажерный зал: плюсы и минусы
Здоровый образ жизни стал веянием моды. Большинство недовольны своей фигурой и стремятся выглядеть лучше. Очевидно, что для этого нужны регулярные занятия спортом, которые помогут справится с лишними килограммами и подкорректировать силуэт. Возможно это будут домашние тренировки, а возможно и классический тренажерный зал. Что же выбрать?
Часто перед людьми, решившими заняться спортом, становится вопрос: чем можно заменить тренажерный зал? Подойдут ли домашние тренировки?
Так вот, отвечаем. Место тренировок не гарантирует результат, он зависит лишь от вашего упорства и самоотдачи.
Sasha Brown
Блог: @sashabrownfitnessifbbpro
Подписчики: 53,8 K
Что связывает Сашу Браун из далекого Лос-Анджелеса с Анечкой Ткаченко родом из украинского города Новгород-Волынского? Правильно, это один и тот же человек.
Сегодня Саша — востребованный тренер, специалист по питанию и профессиональная фитнес-модель.
Поделимся маленьким секретом Саши: хотите похудеть на 1-2 кг — уберите из рациона молочные продукты. Это тот углевод, который часто не перерабатывается и откладывается в женском организме на попы. Так появляется целлюлит и жировые отложения.
Что вы найдете для себя в ее профиле? Огромную мотивацию кардинально поменять свою жизнь. Ну и, конечно, узнаете, как быстро подкачать ягодицы.
Ваше тело — это самый лучший тренажер. Тренироваться можно везде. А «нет возможности ходить в тренажерный зал» — это не более чем ваша отмазка.
И помните: сначала они смеются над тобой, а потом спрашивают совета, как ты это сделала.
Татьяна Костова
Блог: @t.kostova
Подписчики: 467К
Тренер с высшим образованием и трижды(!) мама. Если вы опустили руки, пытаясь сбросить лишний вес после беременности, мощный заряд мотивации вы можете получить от Татьяны Костовой.
За время своих трех беременностей она набирала большое количество килограммов: 35, 40 и 24 соответственно.
Когда Татьяна находилась в декрете после рождения второго ребенка, ее тело было желеобразным и бесформенным. Все наеденные килограммы откладывались в области спины, бочков и живота. А теперь посмотрите, как она выглядит сегодня: накаченные ягодицы, стройные ноги. Достойно уважения!
Инстаграм Костовой — это смесь личного и рабочих аккаунтов: вы наблюдаете как за течением жизни ее семьи, так и за результатами участников ее фитнес-программ и марафонов. Но не волнуйтесь, заблудиться в профиле у вас не получится: видео тренировок, отзывы и все, что связано со спортом, у Костовой очень грамотно сгруппировано по хэштэгам.
Отдельного внимания, конечно же, заслуживает хэштэг @костова_о_ягодичных — как правильно качать попу. Ведь мы же здесь для этого, не правда ли? =)
Персонализация и нацеленность на результат
Аудиторию фитнес-клубов можно условно разделить на три большие группы.
- Первые просто хотят поддерживать себя в форме.
- Вторые преследуют конкретные цели, скажем, похудеть к пляжному сезону.
- Третьи видят в клубах площадку для социализации, где можно интересно и с пользой провести время и пообщаться с друзьями.
В будущем с каждой группой пользователей будет работать свой нишевой игрок. И если привлечь людей, которые просто хотят сохранить форму, не составляет особого труда, то мотивировать две другие группы гораздо сложнее. Чтобы клубы оставались местом притяжения, гостей в них развлекают фитнес-квестами и DJ-сетами, а в студиях сайклинга устраивают кинопоказы, совмещенные с кручением педалей.
Появились проекты, заточенные под быстрое похудение и просушку тела. Например, Instagram-марафон «Бешеная сушка» задействует для этого механизмы геймификации. Со временем перестанет иметь значение, где ты занимаешься, — дома или в зале, важен будет только результат.
Фото: Unsplash
На помощь в достижении персональных целей придут устройства вроде фитнес-браслетов, измеряющие не только пульс и количество сожженных калорий, но и положение тела в пространстве и даже работу отдельных мышц. Клубы будут оснащены умными тренажерами, которые смогут выдавать персональные рекомендации.
Московская студия сайклинга Rock The Cycle уже сейчас предлагает всем посетителям пройти функциональный тест и выявить свой уровень физической подготовки. В ходе теста определяются индивидуальные границы зон выносливости, развития силы, восстановления; затем эти данные вместе с показателями пола, возраста, веса закачиваются в приложение. На тренировках клиент в зависимости от целей получает персональные указания, в какой зоне работать и с каким усилием.
Знаменитые питерские барре
— Сейчас Fitmost есть в 13 городах. Ты не раз говорила, что прежде чем прийти в новый город, вы оцениваете его потенциал. Как выглядит топ-5 самых спортивных городов России по версии Fitmost?
Если оценивать уровень вовлечённости в спорт, то на первом месте Москва, потом Питер, это логично. Регионы сейчас в плане спорта развиваются даже быстрее Москвы и Питера, и мне это очень нравится. На третьем месте Екатеринбург, дальше Тюмень и Краснодар.
Мы смотрим не только на общие цифры, но и на статистику по отдельным направлениям фитнеса, она сильно меняется от города к городу. Даже Москва и Питер очень разные. В Москве больше любят активные виды спорта — сайклинг, интервальные тренировки, функционалки, сквош. В Петербурге наши клиенты чаще выбирают что-то спокойное — например, стретчинг, пилатес, барре.
Про работу с негативом и похвалы матом
— Если человек оставляет негативный отзыв, как вы реагируете?
— У нас сейчас уже накопилось больше ста тысяч отзывов, и мы этим очень гордимся, потому что понимаем, что клиент, который оставил отзыв, точно сходил на тренировку. Система не пропускает фейка: у клиента на смартфоне после тренировки появляется pop-up-окошко для отзыва.
Дальше все отзывы с пятью баллами из пяти проходят небольшую проверку на мат и сразу публикуются. Отзывы с оценками ниже попадают в другую категорию, которую просматривает модератор.
Мы делим их на конструктив и субъектив. Например, если в отзыве говорится о том, что тренер скучный или мало улыбался, — это субъективно. Тренер мог быть не в настроении, клиент мог быть не в настроении, вот у них и не случилось синергии. На это мы повлиять не можем. Мы просто публикуем такие отзывы и больше ничего с ними не делаем.
Но если клиент пишет, что в студии грязно или, например, что там не обрабатывают санитайзером коврики для йоги, то мы смотрим, что пишут об этом месте другие посетители. Если накапливается больше трёх одинаковых претензий за месяц, мы общаемся с руководством студии и стараемся решить проблему. Бывает, что это не удаётся. Тогда мы просто перестаём работать с этим партнёром.